FAQs
Customer Contract FAQs
O que são referências cruzadas e como elas podem ser usadas?
Referências cruzadas são links entre peças de diferentes fabricantes.
Por exemplo, o Fabricante A pode criar uma referência cruzada para um disco de freio com um disco de freio do Fabricante B. Se um usuário então buscar o disco de freio do Fabricante B no TecDoc Catalogue Web, o link para o disco de freio do Fabricante A também será exibido. No TecDoc Catalogue Web, isso é indicado pelo texto adicionado “found via comparison number” (encontrado via número de comparação).
As referências cruzadas podem ser usadas pelos usuários de dados do TecDocexatamente nesta estrutura. O uso na direção inversa e a criação de referênciascruzadas próprias são proibidos pelo contrato de usuário de dados.
Os dados do TecDoc podem ser usados para vender peças usadas?
Os dados do TecDoc são basicamente aprovados apenas para o comércio de peças novas.
O uso para a venda de peças usadas, ou seja, peças reutilizadas sem retrabalho pelo fabricante e que ainda carregam as marcas do fabricante automotivo ou do fabricante original da peça: não é permitido.
A exceção são as chamadas peças recondicionadas. São peças usadas que são marcadas com uma marca ou a marca registrada do recondicionador e que não diferem significativamente das peças novas em termos de padrão de qualidade, função e vida útil.
O uso dos dados também é permitido em plataformas de vendas?
Plataformas de vendas, marketplaces e sites de comparação de preços estão se tornando cada vez mais populares.
Por esse motivo, a TecAlliance começou a firmar contratos de licença com osoperadores desses serviços online.
Como usuário de dados, você pode usar nossos dados em todas as plataformas licenciadas, desde que nos informe previamente sobre isso. A pedido, teremos prazer em informar se a plataforma que você deseja usar já é um parceiro contratual licenciado da TecAlliance
Os dados do TecDoc podem ser usados para marcas próprias?
Em princípio, os dados do TecDoc não podem ser modificados.
Isso significa que os dados de outra marca não podem ser usados para uma marca própria.
O marketing de uma marca própria com os dados do TecDoc exige um contrato separado (contrato de marcas comerciais ou contrato de fornecedor de dados).
Teremos prazer em orientá-lo sobre esses produtos mediante solicitação.
O que significa atualização imediata?
A obrigação de atualizar os dados licenciados sem demora aplica-se a todos os usuários do TecDoc que recebem um pacote de dados.
“Imediato” é um termo legal que significa que você deve importar os dados mais atualizados o mais rápido possível, de acordo com suas possibilidades organizacionais e técnicas. Em caso de dúvida, você deve demonstrar que uma atualização anterior não era possível para você.
Os clientes de web service não precisam se preocupar com o processo de atualização, pois eles sempre recebem os dados mais recentes.
Cache: O cache de dados de web services em servidores privados é
permitido?
Por exemplo, não é permitido armazenar em cache o banco de dados completo ou manter dados desatualizados em servidores privados.
As condições exatas para isso podem ser encontradas em nossos Termos e Condições Gerais (GTC).
Como identificar uma fonte legal para os dados da TecAlliance?
Os dados da TecAlliance só podem ser distribuídos por nossas próprias subsidiárias, parceiros comerciais licenciados e revendedores.
Uma lista dessas empresas é publicada aqui.
Se você não tiver certeza sobre uma fonte, entre em contato conosco.
Os dados do TecDoc Web Catalogue podem ser copiados?
A cópia sistemática ou digitação dos dados do TecDoc Catalogue Web e a transferência desses dados para outros sistemas constitui uma violação dos direitos autorais do banco de dados TecDoc e uma infração de licença; portanto, não é permitido.
Como a Lista de Uso de Veículos do eBay pode ser utilizada?
A Lista de Uso de Veículos do eBay (https://verkaeuferportal.ebay.de/fahrzeugverwendungsliste-herunterladen) só pode ser utilizada dentro do escopo das condições listadas lá.
Você só pode baixar a lista após aceitar essas condições.
Qualquer uso adicional é proibido e será processado pela TecAlliance.
Posso usar dados de outras fontes junto com os dados da TecAlliance?
Sim, isso é possível.
É importante que os dados da TecAlliance em si não sejam modificados.
Por que preciso apagar os dados da TecAlliance após o término do período contratual?
Com a TecAlliance, você não compra um registro de dados, mas adquire o direito de usar a versão mais recente do nosso banco de dados (licença).
Esse direito é limitado no tempo ao período do respectivo contrato.
Dessa forma, garantimos que todos os participantes do mercado usem sempre os dados mais atualizados.