Maximize seus benefícios com nosso amplo suporte de consultoria

Oferecemos a você os serviços de consultoria e suporte a projetos certos para fazer o melhor de nossas soluções TecCom. Nossa equipe oferece vários projetos que proporcionam uma integração perfeita e com profundidade.

Integração de nível de entrada

O nível básico que envolve principalmente operações manuais.

Neste tipo de integração, o comprador recebe acesso manual para gerenciar as relações com todos os distribuidores e fornecedores em um único portal.

Enquanto que, no caso de uma organização fornecedora, ela recebe uma conexão ERP básica com importação e exportação automatizada de mensagens.

Encontre a possibilidade certa de integração de ERP para sua empresa

Tire vantagem do Order Manager em seu ambiente habitual. Encontre o equilíbrio certo, pois oferecemos uma fácil integração em seu sistema ERP existente. Oferecemos consultas minuciosas em vários níveis e intensidade, com base na necessidade do cliente.

Aproximadamente 80% de nossos clientes utilizam o Order Manager com alto grau de integração para aproveitar ao máximo os seus benefícios. Isto é possível porque nossos consultores oferecem serviços 24 horas por dia – como a compreensão das soluções, o que é melhor para a infra-estrutura de TI de nossos clientes, quais soluções de TI realmente se adequam à necessidade, como obter maior grau de integração na utilização do Order Manager.

Asseguramos que nossos clientes não necessitem mudar seu ambiente ou passar por nada extenso para integrar nossas soluções. Portanto, oferecemos vários projetos que proporcionam uma integração perfeita.

Connect5 – a última maneira de se conectar com o Order Manager

Connect5 é o mais recente desenvolvimento baseado nas necessidades do cliente e na análise de dados. Esta é a maneira mais confortável para um fornecedor se conectar à plataforma OrderManager. Connect5 serve como um componente de comunicação e integração que tira todas as complexidades de um fornecedor, a fim de proporcionar eficiência de custos e economia de tempo.

Se um comprador insere um número de peça no sistema e seleciona a marca correspondente, apenas alguns segundos depois ele recebe uma resposta. Garantimos todo o suporte de backend.

Consulta e projetos SAP

Oferecemos um serviço dedicado às soluções de software líderes de mercado da SAP. Nossos clientes que estão usando soluções SAP ou desejam integrar soluções SAP para módulos TecCom. Aqui estão algumas histórias de sucesso com os mais recentes projetos de clientes SAP S4 Hana em todo o mundo.

Um fornecedor alemão com operações na Europa e nos EUA já está preparado para a migração S/4 Hana. O fornecedor experimentou benefícios inigualáveis ao mudar para as soluções de fornecimento CFS-Comfort do Order Manager.

Agora, a equipe Order Manager da SAP conseguiu passar o fornecedor para a próxima etapa e implementou a S/4 Hana em sua interface em um projeto de migração de dois meses de duração. Sem dúvida, um dos mais rápidos projetos de migração SAP para o sistema de venda de comércio eletrônico em nossa história.

Outro grande fabricante do mercado de reposição e equipamento original de Portugal também está utilizando a S/4 Hana. A empresa do grupo tem seus negócios estendidos por 17 países através dos continentes e é pioneira na fabricação de equipamentos originais, reciclagem e, é claro, soluções para o mercado de reposição.

É um desafio para os fabricantes do mercado de reposição com várias marcas internas gerenciar sua rede de compradores, que também está no exterior.

Mas a solução do fornecedor SAP Order Manager torna mais fácil e mais produtivo para a empresa funcionar perfeitamente em diferentes mercados e sistemas.

A filial espanhola de um fornecedor de reposição automotiva com sede na Alemanha também está utilizando a S/4 Hana para sua ampla gama de produtos. Com localizações em vários países da Europa, a empresa possui uma intensa linha de estoque de peças de reposição e algumas são até especializadas para fabricantes de automóveis asiáticos.

Tendo uma linha de peças únicas e especializadas, a empresa buscou uma plataforma consolidada que se conectasse a sua enorme rede de compradores.

O Order Manager CFS-Comfort Supply Solution atendeu a todas as necessidades de automação de processos comerciais e ajudou com sucesso os clientes a mudarem para a S/4 Hana. Como resultado, a empresa impulsionou ganhos de eficiência para seus clientes.

Os esforços contínuos de nossa equipe SAP para apoiar nossos clientes

Seja a implementação de um projeto ou a migração de um, nada acontece da noite para o dia. É preciso um planejamento minucioso para ter sucesso. Como nossos clientes do mercado de reposição precisavam ser migrados de uma interface para S/4 Hana, muitas atividades paralelas precisavam ser trabalhadas.

Por exemplo, manutenção dupla para ambas as plataformas de solução R/3 e S4 em paralelo. Além disso, é um desafio para as equipes do Order Manager SAP DEV apoiar diferentes soluções SAP S/4 – os lançamentos 1608, 1709 já existem e o lançamento do lançamento 1810 será em breve.

“Somos capazes de trazer eficiência comercial a nossos clientes com a S/4 Hana”. Nossos clientes usando o Order Manager integrado com soluções SAP, testemunharam um crescimento comercial mensurável e uma rápida mudança do processo comercial”.

Daniel Schmat, Proprietário do produto SAP, Gerente de pedidos da TecCom

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